15 principais benefícios de ter um site para sua empresa

Ter um site no mundo on-line em constante evolução de hoje é essencial, especialmente para pequenas empresas que vendem produtos e serviços. Se você planeja ter muitos clientes, precisa de uma presença on-line para fornecer informações a seus clientes com o clique de um botão. Se você não faz; você fracassará rapidamente sem uma plataforma acessível como a espinha dorsal da sua marca.

Se você está considerando por que um site é tão importante, nós o detalhamos na lista de vantagens abaixo:

1. Cria credibilidade

Apenas por estar online, sua pequena empresa ganhará credibilidade. Pense quando estiver procurando por um item específico; você tem uma pesquisa rápida no Google e encontra um site competitivo e com ótimas críticas. Dito isto, você precisa se manter atualizado, parecer profissional e aparecer nos mecanismos de pesquisa, caso contrário, perderá esse status rapidamente.

2. Simples de configurar

Muitos proprietários de pequenas empresas passam horas tentando construir seu próprio site novato, porque não querem gastar dinheiro. Criar e manter um site é mais fácil do que nunca com um construtor de sites on-line, você pode ter uma rede eficiente e rápida configurada em horas. Você não precisa confiar em ninguém para atualizá-lo; você pode usar o banco de dados de especialistas a qualquer momento para manter seu site intacto.

3. Corta custos

Ter um negócio on-line pode reduzir o custo de funcionários, aluguel de lojas, impostos e contas de serviços públicos. Você pode estabelecer uma ligação direta com o consumidor e organizar a entrega por uma fração do preço. Por outro lado, se você é uma empresa maior e tem um fórum interno, pode interagir com os membros da sua equipe, eliminando a necessidade de reuniões intermináveis ​​e grandes contas de viagens.

4. Melhora o atendimento ao cliente

É um fato conhecido que ter uma presença na Web ajudará você a melhorar seu serviço ao cliente. Se você é proprietário de uma loja e tem funcionários, não pode supervisioná-los 24 horas por dia, sete dias por semana, para observar como eles estão interagindo com os clientes. No mundo online, no entanto, nada permanece em segredo; você pode monitorar o trabalho de sua equipe e garantir que seus clientes estejam recebendo uma resposta rápida e útil.

5. Torna a sua empresa sempre acessível

Um site está disponível para você e seus clientes 24/7, 365 dias por ano. Se estiverem acordados à 1 da manhã e estiverem pensando em comprar algo de você, poderão clicar no seu site e fazer isso instantaneamente - uma situação em que todos saem ganhando. Ter uma presença on-line também oferece a conveniência de revisar seus produtos e serviços quando sua loja ou escritório está fechado.

6. Alvos Mercados Maiores

Se você fornece produtos ou serviços, um site on-line é um local alternativo para vendê-los. Você pode alcançar clientes que estão em outra cidade ou país apenas com uma presença na web. Com nosso estilo de vida agitado, estamos voltando à navegação on-line - foram os dias em que as horas são gastas em lojas físicas verificando produtos. Um site pode promover seus produtos 100 vezes mais rápido que uma vitrine de loja.

7. Um meio para mostrar seu trabalho

Não importa em que tipo de setor você esteja; um site é uma ótima maneira de mostrar seu trabalho. Você pode fazer isso através de um portfólio on-line, galeria de imagens e análises de clientes. Você pode demonstrar por que sua empresa é única e oferecer feedback sobre seu trabalho. Veja o eBay, por exemplo - a maioria dos compradores baseia sua opinião no vendedor depois de ler os depoimentos recentes.

8. Uma economia de tempo

É uma grande economia de tempo para o cliente e para você - você não precisa transportar produtos de e para o seu armazém até uma loja e o cliente não precisa andar sem rumo procurando por racks ou prateleiras para a compra desejada. "Os estudos mostram que, uma vez que um consumidor tenha uma idéia do que precisa ou deseja, começa a pesquisar e 72% deles acessa on-line para encontrar material educacional, análises e depoimentos", de acordo com um relatório recente da jornada do comprador.

9. Permite que você fique atualizado

A presença na web é uma ótima plataforma para ajudar você a se manter atualizado; você pode atualizar suas informações e adicionar ou remover itens com o clique de um botão (mais rápido do que na vida real). Seja notícias de última hora ou as últimas tendências, se você for rápido, poderá vencer a concorrência e lançá-la primeiro.

10. Ajuda a vencer a competição

Após o benefício anterior, um site bem comercializado pode ajudar você a ganhar participação de mercado às custas da concorrência. Para fazer isso, você precisa de um ótimo site que ofereça aos usuários uma experiência única.

11. Dá uma presença online

Um estudo de 2015 realizado pela Verisign relatou que “84% dos consumidores acreditam que pequenas empresas com sites são mais credíveis do que aquelas sem presença online. Ele também concluiu que 65% dos consumidores consideram o e-mail com a marca da empresa mais credível do que uma conta de e-mail genérica, como Gmail, Outlook.com, AOL ou Yahoo mail. ”No mundo técnico de hoje, você precisa ter uma marca digital forte - bem como um site; você precisará de perfis de mídia social para se conectar com seus usuários em outra plataforma.

12. Interação com seus clientes

Outro motivo para você mover seus negócios on-line é que você pode interagir com seus clientes quando e onde. Isso pode ser por meio de atualizações de notícias, bate-papo ao vivo, conversas por email ou comentários em sua página. Você estará disponível para oferecer consultoria especializada e provar sua credibilidade a qualquer momento.

13. Você pode criar negócios de devolução

Qualquer pessoa pode facilmente perder o cartão de visita de um encanador ou esquecer o nome recomendado pelo vizinho. No entanto, se você tiver um site, ele poderá armazená-lo facilmente nos favoritos e retornar ao site sempre que precisar de informações ou de seus serviços. ”De acordo com webdezign:“ O uso de mídia interativa, informações úteis, perguntas e respostas e software de fórum pode manter um alto nível de diálogo e, assim, ajudar a garantir a lealdade do cliente. ”

14. Um ótimo canal de marketing

Simplesmente tendo um site, você pode comercializar seu serviço e alcançar milhares de pessoas. Mantendo-se atualizado com as últimas tendências de marketing digital, você pode enviar sua página e subir os resultados dos mecanismos de pesquisa. O Guardian comentou que: “É um campo lotado e altamente competitivo, com pequenas empresas lutando com unhas e dentes para atrair a atenção de possíveis clientes. Correndo o risco de afirmar o óbvio, um site de qualidade é essencial se você deseja que sua empresa supere seu peso. ”

15. Construa um público leitor

A publicação de notícias, conteúdo e informações sobre novos produtos e serviços ajudará você a atrair um grande público. Através do email marketing, você pode entrar em contato com seus clientes e oferecer descontos e acesso exclusivo que os novos consumidores não teriam.

Para realmente colher os frutos de ter um site para sua empresa, ele precisa servir como uma presença profissional on-line, facilitando a localização e o contato das pessoas. Ele deve ser otimizado para que as pessoas possam encontrá-lo quando pesquisam on-line e deve ser fácil atualizar seu conteúdo sempre que você precisar fazer uma alteração no site.

Você é um novo negócio e ainda não criou um site? Em caso afirmativo, informe-nos se você tiver alguma dúvida na seção de comentários abaixo…

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