Mas se o seu trabalho envolve a interação diária com clientes e colegas, talvez seja hora de investir em si mesmo e melhorar suas habilidades sociais.
Então, como você vence a fobia social e desenvolve boas habilidades de pessoas? Estamos protegendo você! Essas dicas principais ajudarão você a melhorar suas habilidades interpessoais e a se tornar mais confiante e assertivo no local de trabalho.
1. Mostrar interesse pelos outros
Esta é uma regra social tão simples, mas muitas pessoas esquecem. É tudo de bom e bem possível conversar com outras pessoas, mas se você passar o tempo todo falando de si mesmo, em vez de perguntar sobre a outra pessoa, elas logo se cansarão de falar com você.
Então, comece a mostrar interesse no que os outros têm a dizer e logo notará como o seu relacionamento está florescendo.
2. Concentre-se na sua linguagem corporal
Nem sempre é sobre o que você diz; às vezes é sobre como você diz. Você pode estar fornecendo uma ótima informação, mas se não estiver entusiasmado com isso, é provável que ninguém aceite o que você está dizendo.
No local de trabalho, sua linguagem corporal precisa estar sempre aberta; portanto, levante-se, sente-se ereto, mantenha os braços ao seu lado e evite cruzá-los. Você também pode monitorar como seu chefe fala com você e imitar sua pose - lembre-se: você quer parecer confiante, não tímido e fechado.
3. Fale claramente
Para parecer confiante quando está envolvido em uma conversa, você precisa falar claramente. Se você se resmungar, treine-se para falar mais devagar e com mais clareza, para que não pareça desinteressado na discussão.
4. Fale em um tom aceitável
Além de falar claramente, você precisa se certificar de que está falando em um tom aceitável. Você não quer falar muito alto e acaba atrapalhando todos ao seu redor. Por outro lado, você não quer falar muito baixinho e fazer os outros lutarem para ouvir o que você está dizendo.
Descobrir o quão alto você deve falar em um ambiente específico pode ser complicado, especialmente quando você está trabalhando em um ambiente silencioso. Nesse caso, observe como seus colegas se comunicam e seguem o exemplo.
5. Trabalhe em suas habilidades auditivas
Uma coisa é ouvir alguém e outra é ouvi-la ativamente.
Você já conversou com um colega de trabalho e notou que a atenção deles se desviou no meio da conversa? Você pode dizer que é mais provável que eles pensem no que almoçar do que ouvindo sua história. Rude, certo? Mas você também pode ser culpado de fazer isso sem perceber; portanto, da próxima vez que se encontrar em uma discussão com alguém, verifique se todos são olhos e ouvidos.
6. Socialize em novas configurações
Ao se colocar em ambientes sociais nos quais você normalmente não estaria envolvido, você pode construir sua confiança e superar qualquer ansiedade que tenha. E quanto mais você se acostumar com diferentes situações e ambientes, mais fácil será.
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7. Manter contato visual
Afaste os olhos do telefone ou do monitor por um segundo e olhe para cima quando estiver falando com outra pessoa ou com quem estiver falando.
Embora o ambiente de trabalho de hoje seja acelerado, é importante manter um pouco de humanidade e dar aos outros a hora do dia que eles merecem. Não posso enfatizar a importância do contato visual nos locais de trabalho; portanto, mantenha-o sempre (de uma maneira não assustadora, é claro - você pode piscar).
8. Seja assertivo, não agressivo
Ter uma opinião e compartilhar sua paixão por um assunto específico é aceitável. No entanto, certifique-se de não ultrapassar a linha e fazer com que a outra pessoa se sinta como se estivesse errada ou, pior ainda, estúpida. Se você está prestes a ser ofensivo, deve evitar a conversa antes de se envolver em uma situação indesejada e aquecida.
9. Escolha canais de comunicação eficazes
A escolha do canal de comunicação certo no local de trabalho é essencial. Muitas vezes, as mensagens podem ser mal interpretadas, pois não há senso de emoção ou sentimento. Em outras palavras, se você deseja enviar uma mensagem importante, faça-o pessoalmente. Porém, se é algo sem importância, você pode fazer isso por e-mail, em vez de interromper o fluxo de trabalho de alguém.
10. Seja flexível
Ter uma mentalidade aberta e flexível pode ajudá-lo em qualquer situação social. Você pode sentir que seu caminho é o melhor caminho, mas, a menos que esteja dirigindo o navio, aceite o que seu chefe está lhe dizendo e esteja aberto às idéias deles. Sem uma atitude acolhedora, você perderá oportunidades de progredir no local de trabalho.
11. Aceite um desafio
Se você tem medo de falar em público, ofereça-se para realizar a próxima reunião de equipe ou prepare uma apresentação - faça o que tiver medo de fazer no trabalho para torná-lo mais sociável. Você aprenderá como descobrir habilidades diferentes e desenvolver o conhecimento e a experiência para ter mais confiança nesses cenários.
12. Permaneça positivo
Uma atitude positiva é essencial em qualquer ambiente de escritório - ninguém quer estar perto do pessimista do grupo que constantemente critica o chefe e a empresa. Logo se torna cansativo e ineficaz.
Como Doug Sandler, autor de Nice Guys Finish First, diz: "Pessoas altamente sociais também tendem a ser muito positivas, tornando-as muito mais propensas a ter sucesso". Então, pare de sentir pena de si mesmo e comece a olhar para o lado positivo da sua vida!
13. Aceitar críticas
É difícil aceitar críticas, especialmente se você é um perfeccionista, mas nenhum de nós é perfeito e todos cometemos erros às vezes (eu sei, é difícil admitir isso). No entanto, críticas construtivas são essenciais para o progresso no trabalho.
Quando lhe for apresentada uma visão oposta, não pule na defensiva imediatamente. Tire um tempo para pensar sobre o que está sendo sugerido e se, de fato, é uma solução melhor.
14. Seja respeitoso
Ter boas maneiras e respeitar os outros é uma habilidade social essencial. De fato, um simples 'obrigado' pode percorrer um longo caminho.
Você também deve respeitar o espaço pessoal das pessoas; você não quer parecer tão invasivo ao tocar em um colega ou incomodá-lo constantemente quando eles estão ocupados.
15. Seja você mesmo
Como Oscar Wilde disse uma vez: 'Seja você mesmo; todo mundo é levado '. Embora você deva estar atento à maneira como se depara em situações sociais, não deve mudar toda a sua personalidade para se adaptar à cultura da empresa. Apenas tenha mais cuidado em fazer algumas alterações para se ajustar a diferentes situações sociais.
16. Tenha paciência
É importante ter paciência ao lidar com outras pessoas, especialmente em um ambiente de trabalho. Deixe que os outros terminem de se explicar antes de tirar conclusões. Evitará mal-entendidos e confrontos.
17. Afaste as distrações
Com tantas distrações - da mídia social à TV e rádio - podemos facilmente nos distrair no trabalho e nos fechar do ambiente. Para realmente se envolver, evite essas distrações e concentre-se nas pessoas à sua frente ou na tarefa que você deveria estar realizando.
18. Mostre empatia
Você é capaz de se colocar no lugar de outras pessoas e entender o ponto da perspectiva deles? Se assim for, você tem empatia pregada. Caso contrário, você precisa aprender a entender os outros e apreciar o que eles têm a dizer.
19. Seja mais confiante
Geralmente, ser mais confiante no trabalho pode ajudá-lo a ser mais sociável. As pessoas são mais propensas a se aproximar de você e estarão mais inclinadas a participar de conversas. Se você é tímido e tímido, por outro lado, seus colegas podem não querer fazer você se sentir estranho ao fazer perguntas constantemente.
20. Aprenda a falar pequeno
Conversa fiada é um passo vital na construção de um relacionamento sólido. Os melhores vendedores têm o talento de criar conversas com seus clientes e fazê-los se sentirem especiais. Isso mostra efetivamente sua personalidade e ajuda você a se conectar com outras pessoas além de qualquer assunto comercial.
Como muitos de nós passamos a maior parte de nossas horas de vigília no mundo digital, em vez do real, geralmente achamos difícil voltar à realidade e nos adaptar às situações sociais. Esta lista de dicas ajudará você a desenvolver as habilidades necessárias para socializar no local de trabalho.
Existem outras dicas que você sugeriria aos colegas de trabalho? Nesse caso, participe da conversa abaixo para nos informar…
