Como lidar com o bullying no local de trabalho

Segundo o Trades Union Congress, uma em cada três pessoas no Reino Unido teve que lidar com o assédio moral no trabalho. Os estudos também mostram que as mulheres são as maiores vítimas desse comportamento, com 34% dos entrevistados dizendo que foram intimidadas por colegas e, ainda mais frequentemente, por gerentes. O que é evidente a partir desses números é que o bullying é um fenômeno mais comum do que gostaríamos de admitir e, se você é vítima de um comportamento de bullying no momento ou está preocupado com a possibilidade de estar no futuro, precisa aprender como lide com isso.

Abaixo, reunimos um guia eficaz que o impede de reconhecer que está sendo intimidado para entender como lidar com isso.

Entenda se você está sendo intimidado

Nem o relacionamento de todos com seus colegas é harmonioso. De fato, a maioria das pessoas na força de trabalho relata ter sentimentos negativos em relação a pelo menos uma pessoa no escritório. E é natural sentir isso; somos forçados a passar mais de 8 horas por dia em um ambiente premente com pessoas que mal conhecemos e / ou entendemos.

Não gostar dos seus colegas não é um problema por si só. O problema começa quando esse comportamento se torna abusivo. Isso não quer dizer que todos que você não se dá bem tentam intimidá-lo, mas há uma boa chance de que as pessoas que se sentem competitivas em relação a você em algum momento tentem menosprezar e abusar de você.

Muitas vezes, o culpado é o gerente que, estando em uma posição de poder e sem saber como lidar com isso, se volta contra indivíduos específicos e torna suas vidas um inferno. Outras vezes, o problema está nos colegas que tentarão prejudicá-lo a cada passo.

Aqui estão alguns sinais de que você está realmente sendo intimidado no trabalho:

  • Abuso verbal : gritos, xingamentos, etc.
  • Ser apontado por culpa e crítica : seu (s) colega (s) costumam se voltar contra você sempre que algo der errado e culpar tudo por você.
  • Exclusão das atividades da empresa : não ser convidado para passeios e eventos organizados pela sua equipe.
  • Qualquer tipo de ação projetada para humilhá-lo : incluindo piadas práticas repetidas e espalhar boatos sobre você.
  • Agressão física : incluindo toques indesejados.
  • Recusa de licença anual e licença médica : Isso é comum quando o assédio moral vem do gerente; questionar qualquer licença médica também é comum.
  • Aumento injustificado ou diminuição da carga de trabalho : Novamente, quando o assédio moral vem do gerente.
  • Microgerenciamento : inclui o uso de certas políticas contra você e contra o restante da equipe.

Conheça seus direitos

O Reino Unido não possui uma lei para proteger os funcionários contra bullying. No entanto, ações legais podem ser tomadas contra o assédio, conforme definido pela Lei da Igualdade de 2010. Esta lei protege os funcionários da discriminação no trabalho. Estas são as características protegidas por lei:

  • Era
  • Ser ou se tornar uma pessoa transexual
  • Ser casado ou em parceria civil
  • Estar grávida ou em licença de maternidade
  • Incapacidade
  • Raça (incluindo cor, nacionalidade e origem étnica ou nacional)
  • Religião (crença ou falta dela)
  • Sexo
  • Orientação sexual

Se você não conseguir resolver o problema informalmente (conversando com o gerente, departamento de RH ou representante sindical), a lei sugere que você faça uma reclamação formal usando o procedimento de reclamação de seu empregador.

Se passar por esse meio não leva a lugar algum, você pode tomar medidas legais em um tribunal de emprego.

Lidar com o valentão

Enfrentar agressivamente o agressor nem sempre é o melhor plano de ação, principalmente porque intensifica seu comportamento agressivo. Se você acha que pode argumentar com eles, deve tentar, mas geralmente é melhor reunir evidências de seu comportamento e levar suas descobertas à gerência.

Aqui estão algumas das melhores dicas para lidar com o agressor:

Explique como eles estão impactando seu trabalho

Às vezes, os agressores precisam ser chamados para perceber o que estão fazendo. Não que isso justifique o comportamento deles, mas pode fazê-los parar sem ter que levar as coisas adiante. Portanto, peça a eles um minuto e explique como eles estão forçando você a perder tempo.

Apontar o seu comportamento

Confrontar o agressor pode ser muito difícil e assustador, mas você não precisa demonstrar um comportamento semelhante. De fato, às vezes a maneira mais eficaz de lidar com um agressor é salientar que eles o estão intimidando. Então, da próxima vez que eles abusarem verbalmente de você, repita suas palavras na forma de uma pergunta e saia da sala. Fazer isso repetidamente pode fazer com que o agressor se afaste.

Mantenha um diário

Um diário pode ser útil quando você está levando o assunto às autoridades. Essencialmente, pode provar a frequência, o padrão e a escalada do comportamento do agressor, e é por isso que você deve manter dados meticulosos sobre horários, locais e frases exatas.

Encontrar aliados

Os agressores normalmente não escolhem apenas uma pessoa. De fato, eles geralmente têm um histórico de intimidação de indivíduos diferentes e é importante que você encontre essas pessoas e se junte a elas. Se o problema é o gerente, não será difícil encontrar outras vítimas, porque os gerentes tendem a intimidar as pessoas indiscretamente. Se um colega é o agressor, pode ser um pouco mais difícil fazer com que as pessoas admitam que estão sendo intimidadas, mas você será capaz de ajudá-las a entender que você precisa enfrentá-lo.

Construa um sistema de suporte

Ser intimidado pode ser um momento difícil para qualquer pessoa, por isso é importante criar um sistema de suporte em casa e no trabalho. Converse com seus amigos e familiares sobre o problema e não tente se esconder. Lembre-se de que você não está fazendo nada errado e que é o valentão que deve se sentir envergonhado.

Fale com seu chefe

Por mais que você tente resolver o problema por conta própria, há uma boa chance de você não conseguir fazer isso. Portanto, se a situação chegou a um ponto em que sua saúde e seu trabalho estão sofrendo, é preciso tomar medidas mais extremas e isso significa conversar com seu chefe. Se o seu chefe não estiver disposto a ajudar com a situação ou afirmar que não há nada que possa fazer, informe-os de que planeja conversar com o RH e que a ação legal é um caminho que você está considerando.

Fale com RH

Se nenhuma das recomendações acima ajudou, é hora de tomar medidas mais sérias e isso significa que você precisa ir ao RH. Obtenha evidências do comportamento do agressor e faça uma queixa formal. O RH terá que investigar e agir contra o agressor. Lembre-se de que pode ser um momento particularmente estressante para você, mas você precisa ser paciente.

Mudar de emprego

Infelizmente, sua reclamação pode dar errado e você pode nunca obter os resultados esperados. Se isso acontecer, você deve estar preparado para mudar de emprego. Lembre-se de que mudar de emprego não é desistir ou ceder ao agressor, mas sim que é uma decisão inteligente a tomar para sua saúde e bem-estar.

Ser intimidado no trabalho pode ser prejudicial à sua saúde e, portanto, deve ser sua prioridade interromper esse comportamento. Fale e lembre-se de que, ao fazer isso, você provavelmente está ajudando outras pessoas que sofrem nas mãos da mesma pessoa.

Você já foi intimidado no trabalho? Deixe-me saber na seção de comentários abaixo.

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