Efeitos negativos das mídias sociais no local de trabalho

Redes sociais, a nova tendência no local de trabalho pode ser uma das ferramentas mais valiosas para as empresas. No entanto, também pode causar sérios problemas no trabalho. Pesquisas da Universidade de Bergen (UiB) mostram que o uso das mídias sociais por razões pessoais durante o trabalho pode ter vários efeitos negativos no desempenho do trabalho e no bem-estar geral das empresas.

“Todos os dias, mais de um bilhão de pessoas no mundo todo usam mídias sociais. Esse hábito também invadiu o local de trabalho, pois algumas pesquisas relatam que quatro em cada cinco funcionários usam as mídias sociais para fins particulares durante o horário de trabalho. ”

Os benefícios das mídias sociais superam as desvantagens

A conclusão geral do estudo é que esse tipo de distração pode potencialmente diminuir o desempenho e a produtividade do trabalho. No entanto, também pode incentivar a interação entre funcionários e sites como Facebook, LinkedIn, Snapchat e Twitter podem ser usados ​​como canais de publicidade gratuitos ou econômicos para o seu negócio.

É por isso que muitos empregadores são confrontados com a necessidade de empregar políticas de mídia social para minimizar os efeitos negativos que ela tem e colher os benefícios positivos. Devido aos problemas que podem ocorrer quando os funcionários abusam do acesso à Internet no trabalho por motivos pessoais, todos os empregadores devem decidir se os benefícios da mídia social superam o impacto negativo que ela tem.

Os efeitos negativos mais importantes do uso da mídia social no local de trabalho:

1. Maior risco de malware

Uma das desvantagens é a possibilidade de a rede da empresa ser exposta a malware. Os hackers podem lançar spam ou cometer fraudes através de algumas plataformas de mídia social. Isso pode ser muito perigoso para os seus negócios e potencialmente danificar as redes ou computadores da sua organização com violações de segurança ou corrupção de arquivos importantes. As equipes de suporte técnico devem fazer o melhor para proteger e verificar a existência de malware em seus sistemas.

2. Danificar a produtividade dos funcionários

De acordo com um estudo da Nucleus Research; uma empresa que permite que seus funcionários usem o Facebook no local de trabalho perde 1, 5% de sua produtividade. Em vez de executar suas tarefas relacionadas ao trabalho, os funcionários podem se distrair e verificar compulsivamente o Facebook ou o Twitter em busca de atualizações de status, fotos, conversar com amigos ou atualizar seus perfis. Embora os funcionários também possam acessar esses sites de redes sociais para atividades relacionadas aos negócios, as distrações disponíveis podem e seu efeito na produtividade pode superar os aspectos positivos.

3. Relações reduzidas com funcionários

Embora tenha sido afirmado anteriormente que melhora a interação, esse nem sempre é o caso. As redes sociais - geralmente usadas para comunicação - podem prejudicar as relações dos funcionários dentro de uma organização? O cyberbullying é um grande problema no mundo moderno. Os colegas de trabalho podem assediar ou enviar mensagens negativas uns aos outros e dificultar o trabalho em equipe e a colaboração. Além disso, um funcionário que está tendo um dia ruim pode postar uma atualização nas mídias sociais sobre como seus colegas de trabalho são irritantes, e seus colegas podem ver a mensagem e perceber que ela é direcionada ou escrita a respeito deles. Isso não vai ajudar a comunicação durante o próximo projeto do grupo, certo?

4. Confidencialidade e imagem da empresa

Permitir que os funcionários acessem as plataformas de mídia social no trabalho torna sua organização mais vulnerável a possíveis violações da confidencialidade ou a uma possível imagem manchada. Sua equipe pode postar tweets ou atualizações descuidadas sobre promoções ou outras informações comerciais que a empresa ainda não esteja pronta para lançar. Vazamentos constantes de informações podem ocorrer e são um problema comum ao compartilhar informações confidenciais com as pessoas erradas por meio das mídias sociais.

Ao criar e implementar as políticas de mídia social da sua empresa, considere todas as vantagens e desvantagens durante o horário comercial. Levando em consideração a proliferação de smartphones, uma proibição completa pode ser menos eficaz do que ter diretrizes claras sobre o uso moderado.

O que você acha? A mídia social tem efeitos mais positivos ou negativos no local de trabalho?

Veja também: Um guia para iniciantes para aumentar suas perspectivas de emprego com as mídias sociais

Este artigo foi publicado originalmente em julho de 2013.

Deixe O Seu Comentário

Please enter your comment!
Please enter your name here