Veja também: O guia completo do trabalhador para as habilidades profissionais
O que é 'trabalho em equipe'?
Então, o que constitui uma grande equipe? Embora existam muitas opiniões opostas sobre o que é uma equipe e como ela deve funcionar, os membros de um grupo só podem ser considerados uma equipe eficaz quando conseguem manter-se fiéis aos valores subjacentes - mas frequentemente contrastantes - como confiança, consistência, lealdade, compromisso, independência, delegação, liberdade, flexibilidade, respeito e paciência.
O Business Dictionary define uma equipe como "um grupo de pessoas com um conjunto completo de habilidades complementares necessárias para concluir uma tarefa, trabalho ou projeto". A principal idéia por trás da criação de uma equipe é ter pessoas trabalhando em grupo para atingir uma meta. Cada equipe / grupo é diferente porque pode ser formada por pessoas de diversas origens, com personalidades, valores e estilos de trabalho diferentes. Esses elementos são os ingredientes que podem formar ou quebrar uma equipe - se não forem equilibrados de maneira eficaz.
Trabalho em equipe é o produto de reunir tudo isso; Isso requer:
- Trabalhando com confiança com todos os membros do grupo
- Contribuindo efetivamente com suas idéias
- Comportando-se com integridade
- Participar da responsabilidade
- Permitir que outras pessoas expressem sua opinião livremente
- Aceitando e aprendendo com os outros
- Respeitando seus limites e individualidade
- Fornecer feedback positivo e construtivo a outras pessoas
Por que isso é importante?
Em qualquer aspecto dos negócios, o trabalho em equipe é um componente essencial do desempenho. A capacidade de trabalhar bem com outras pessoas facilita a eficácia, eficiência e produtividade, levando a resultados cada vez melhores. Para os empregadores, isso se traduz diretamente em maior lucratividade. O trabalho em equipe permite que você e seus colegas de trabalho combinem seus super poderes, também conhecidos como habilidades individuais e traços de personalidade, para encontrar soluções práticas e únicas para os problemas com os quais a empresa está enfrentando.
Mas isso não é tudo. O trabalho em equipe tem a capacidade de construir uma cultura e reputação fantásticas na empresa. Você nunca ouviu falar que os funcionários são o coração e a alma de um negócio? Toda empresa reflete o espírito e os valores de seus funcionários porque eles são a força motriz dos negócios. As organizações que entenderam a importância do trabalho em equipe estão promovendo as atividades de trabalho em equipe e garantem um ambiente de trabalho positivo, aberto e amigável para todos trabalharem.
A anatomia de uma equipe
O que faz uma grande equipe? A resposta são os membros individuais da equipe. Isso ocorre porque cada pessoa desempenha um papel significativo dentro de um grupo. Isso é melhor compreendido pela quantidade de responsabilidade que eles compartilham de um projeto, atividade ou tarefa e quanto eles estão dispostos a se envolver. Quanto mais rápido os membros da equipe perceberem que será mais fácil elaborar um plano de como avançar, resolver suas diferenças, apresentar os resultados desejáveis e concluir sua missão.
Não há como saber se você é um bom jogador de equipe ou não, a menos que tenha sido membro de um grupo, por exemplo, tenha participado de um projeto de grupo enquanto estava na universidade ou no trabalho. A melhor maneira de se avaliar nessa habilidade é pensar em como você se comporta em grupos. Você diria que é mais provável que você seja o líder de uma matilha ou de um seguidor? Você coordena outras pessoas e atividades ou tende a ficar mais relaxado no que diz respeito ao trabalho em grupo? Identificar qual papel você tem em sua equipe pode ajudá-lo a descobrir seus pontos fortes e fracos e, como tal, decidir como melhorar.
O serviço de carreira da Universidade de Kent tem um exercício de habilidades de trabalho em equipe para ajudá-lo a avaliar o quanto você é jogador de equipe. Também ajuda a distinguir os diferentes papéis que as pessoas desempenham nas atividades em grupo, por exemplo, nas reuniões. Dê uma olhada nas seguintes funções que eles identificaram e veja qual delas se aplica mais a você:
O incentivador: essas pessoas tendem a motivar os outros a fazer o melhor. Eles energizam o grupo e incentivam outros membros a agir. Esses membros também apóiam e elogiam seus colegas de uma maneira ou de outra e geralmente agem como o quebra-gelo na primeira reunião.
O Comprometedor: esses membros são os mais fáceis de lidar. Eles estão dispostos a mudar suas próprias visões para obter uma decisão do grupo e prosseguir com um plano viável. Eles são tolerantes e diplomáticos e podem ajudar a resolver diferenças entre personalidades e personagens opostos, restaurando o equilíbrio certo dentro do grupo.
O Líder: os líderes são responsáveis por garantir que a equipe siga o plano e esteja no caminho certo. É mais provável que esses membros sejam tarefas de delegação extrovertidas e enérgicas, tomando a iniciativa, coordenando atividades e outras pessoas.
O Summarizer : quando as coisas ficam fora de controle ou se afastam do plano original, é provável que essas pessoas interfiram para restaurar a estrutura e a ordem. Eles tendem a supervisionar o progresso da equipe e geralmente podem voltar para resumir as discussões e as principais conclusões da equipe.
A pessoa das idéias: as pessoas mais criativas do grupo. Quando todo mundo está em dúvida, esses membros geralmente apresentam idéias originais e radicais que são práticas e eficazes e geralmente 'salvam o dia'.
O avaliador: os avaliadores são sempre rápidos em dizer 'não' e geralmente incentivam os membros a repensar o curso de uma ação. Isso ocorre porque eles não gostam de chegar a um acordo rapidamente. Eles são lógicos e metódicos e preferem analisar as coisas antes de tomar decisões.
O gravador: esses membros tendem a manter o grupo concentrado e organizado, garantindo que todos contribuam de uma maneira ou de outra. Eles também fazem anotações durante as reuniões e mantêm um registro de idéias e decisões.
A contribuição de cada um desses membros é igualmente importante, pois garante que todos possam participar de uma maneira ou de outra, e tudo corre conforme o plano. Porém, lembre-se de que os papéis mudarão dependendo da dinâmica do grupo, por exemplo, as diferentes características das pessoas no grupo e quantas pessoas estão nele. Pode ser necessário ajustar dependendo de quem você tem que trabalhar. Portanto, você pode precisar se tornar um 'avaliador' em um grupo e um 'resumidor' em outro.
Felizmente, existem muitas maneiras de melhorar o trabalho em equipe no local de trabalho, e o bom é que tudo pode começar com você, seja você chefe, gerente ou funcionário. Veja como você pode fazer isso:
Guia, Não Comando
Para garantir que você esteja trabalhando em um grupo que opera com respeito, empatia e integridade, você deve ser capaz de orientar outras pessoas de maneira eficaz e tratá-las como gostaria de ser tratado. Seu comportamento desempenha um papel determinante em fazer com que outras pessoas o ouçam. Mas, se você for o líder do seu grupo, precisará coordenar outras pessoas, apoiando e fornecendo feedback a outros membros. Ser líder não lhe dá o direito de comandar outras pessoas, e você deve apresentar abordagens alternativas para verificar com outros membros.
Experimente os exercícios de trabalho em grupo
Realizar sessões de brainstorming é sempre uma boa ideia, porque cinco mentes são melhores que uma. Os exercícios de trabalho em grupo, também conhecidos como atividades de formação de equipes, proporcionam à sua equipe a oportunidade de se conhecer melhor. Eles também lhes permitirão explorar todo o seu potencial, produzir um bom trabalho e se divertir ao mesmo tempo.
Elaborar um plano
Haverá momentos em que as coisas não correrão do jeito que você espera, especialmente quando você não tiver um plano realista. Como tal, é importante que você decida o que precisa fazer como parte de um grupo no início do processo. Fazer isso pode ajudá-lo a garantir que todos os membros saibam exatamente qual é o papel deles no projeto e quanto tempo eles têm para trabalhar nele. Delegar atividades individuais do início ao fim também ajuda a identificar os pontos fortes e fracos e a enfrentar os possíveis obstáculos que possam surgir no processo.
Um ambiente amigável e de apoio permite que opiniões diferentes sejam ouvidas, proporcionando aos membros da equipe um terreno próspero para trabalhar. No entanto, com certeza será necessário muito trabalho e esforço para garantir que haja uma contribuição igual dos membros no local de trabalho. Seu trabalho adota esse espírito de equipe ou não? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo…