Como conduzir uma entrevista pelo Skype

Se você pesquisar no Google 'Dicas para entrevistas no Skype', descobrirá que a Internet está repleta de guias de instruções relevantes e conselhos valiosos voltados para candidatos a emprego. Mas e os recrutadores, especialmente aqueles que estão realizando entrevistas pelo Skype pela primeira vez em sua carreira?

Bem, ta-dah!

É aí que entra este pequeno guia: ajudar recrutadores, gerentes de contratação e empregadores como você a conduzir (e aceitar) sua primeira (ou milionésima) entrevista no Skype, bem como aperfeiçoar suas estratégias de recrutamento online.

1. Agende a entrevista

Primeiramente, depois de selecionar os candidatos nos quais você está interessado, envie-lhes um e-mail para começar a agendar uma entrevista pelo Skype. Seu email deve incluir uma seleção de horários disponíveis, dando ao candidato a oportunidade de escolher um horário em que esteja livre de outras responsabilidades. Mas, se não conseguirem fazê-lo em nenhum desses dias, dê a eles a chance de sugerir horários alternativos e tentar se acomodar (sempre que possível). Certifique-se de apontar os fusos horários corretos para evitar qualquer confusão, especialmente se eles estiverem no exterior!

Depois que a entrevista for confirmada, forneça ao candidato todas as informações relevantes, incluindo os nomes dos entrevistadores, os detalhes de contato do Skype e a duração estimada da chamada. Não se esqueça de notificar os entrevistadores também!

2. Encontre o local perfeito

Lembra quando os filhos do professor Robert Kelly interromperam atrevidamente sua entrevista ao vivo com a BBC no início deste ano, e sua esposa tentou freneticamente removê-los da sala? Foi lamentável e hilário (até Kelly viu o lado engraçado disso mais tarde), mas é nessas situações que é por isso que os candidatos a emprego são aconselhados a escolher um local tranquilo e sem distrações para suas entrevistas em vídeo. E, sem surpresa, os candidatos a emprego esperam o mesmo dos empregadores.

Você provavelmente não terá crianças invadindo seu escritório, mas ainda assim, uma sala de conferências silenciosa ou um escritório vazio é essencial para realizar qualquer tipo de entrevista. Certifique-se de pendurar uma placa 'Não perturbe' na porta para evitar interrupções indesejadas. Você também deve verificar seu histórico e remover qualquer distração, bem como a iluminação.

Falando sobre distrações, tente não ser vítima de notificações na tela ou mensagens de texto!

3. Verifique sua tecnologia

Antes de ficar on-line, verifique se tudo está funcionando corretamente e corretamente configurado. Isso inclui sua câmera, microfone e alto-falantes / fones de ouvido. Você também deve verificar a velocidade da sua conexão. Afinal, você não quer ser pego de surpresa e precisa tentar descobrir por que o candidato não pode vê-lo.

Como abordamos o tema da tecnologia, use a conta do Skype da empresa, e não a sua. Você também deve considerar criar uma conta separada para entrevistas.

4. Decida como lidar com interrupções imprevistas

A Internet não é o lugar mais confiável e o Skype em si não é estranho a problemas de desempenho e problemas de conexão - ou seja, montar um plano B é um próximo passo essencial para lidar com quaisquer interrupções imprevistas. Por exemplo, se a conexão à Internet cair repentinamente (sua ou do candidato), você poderá optar por realizar o restante da entrevista por telefone ou reagendar a videochamada posteriormente. É importante que você planeje as interrupções antecipadamente e notifique o candidato sobre como essas interrupções serão tratadas (de preferência no e-mail que você enviou para agendar a entrevista).

5. Cuide da sua linguagem corporal

Pode ser difícil tentar relacionar-se com alguém através de uma tela; portanto, prestar uma atenção especial à sua linguagem corporal pode ser bastante útil aqui. Aqui estão algumas dicas excelentes para você:

  • Sorria - mas não muito. Você realmente não quer assustar as pessoas.
  • Faça contato com os olhos. Você pode fazer isso olhando diretamente para a câmera. Tente evitar olhar para a tela.
  • Sente-se direito. Isso mostra que você está interessado no que o candidato está dizendo.
  • Use sugestões não verbais, quando apropriado, como assentir. Isso permite que o candidato saiba que você ainda os está ouvindo e que não fez o zoneamento.

6. Grave a entrevista

Considere gravar a entrevista do Skype para compartilhar com aqueles que não puderam comparecer e obter feedback sobre o potencial do candidato. Também o ajudará a analisar as respostas e o desempenho geral, além de melhorar sua técnica de entrevistas.

Se você decidir gravar a entrevista, verifique se o candidato está ciente de que está sendo gravado e por quê. Provavelmente, é uma boa ideia informá-los por e-mail e obter consentimento por escrito. Isso é especialmente aconselhável se você deseja evitar consequências legais.

7. Procure Red Flags

Ao entrevistar alguém, você não está apenas avaliando sua candidatura e adequação à função oferecida, mas também se está realmente interessado no trabalho. Algumas bandeiras vermelhas a serem observadas incluem:

  • O candidato está atrasado. Embora eles possam ter uma desculpa muito boa, isso pode mostrar que eles podem não ser confiáveis ​​no futuro, seja trabalhando regularmente pontualmente ou cumprindo prazos importantes.
  • Eles são muito casuais. Se eles estão tratando a entrevista como qualquer ligação normal do Skype com os amigos, tenha certeza de que não estão levando a entrevista muito a sério.
  • Eles estão atendendo na cama deles. Embora eles provavelmente façam a entrevista em casa, isso não é desculpa para eles fazerem a entrevista em seus PJs enquanto ainda estão na cama. É pouco profissional e desrespeitoso, para dizer o mínimo.

8. Faça perguntas

Seja pessoalmente, por telefone ou via Skype, o objetivo de uma entrevista é ajudar os empregadores a avaliar a adequação de um candidato à função, fazendo perguntas relacionadas a suas habilidades, experiência, qualificações e objetivos profissionais, e abordar seus interesses principais ou preocupações. É uma boa ideia preparar uma lista de perguntas que você gostaria de fazer com antecedência ao candidato - mas não tenha medo de sair do script se algo que o candidato disser chamar sua atenção.

Exemplos de perguntas a serem feitas aos candidatos incluem:

  • O que o atraiu para o anúncio de emprego? O que fez você se inscrever?
  • Quando é o mais cedo que você pode começar?
  • Quais são as suas expectativas de salário?
  • Por que você está saindo do seu emprego atual?
  • Você pode me contar sobre uma situação desafiadora que enfrentou e como a superou?

9. Deixe o candidato fazer perguntas também

As entrevistas de emprego nunca devem assumir a forma de um interrogatório, mas devem parecer mais uma conversa. O que quero dizer aqui é que você deve dar aos candidatos a oportunidade de fazer perguntas sobre a empresa e o papel em si, tanto quanto estiver fazendo perguntas sobre suas habilidades e experiência. Afinal, o objetivo de uma entrevista é ajudar as duas partes a determinar se elas se encaixam uma na outra.

10. Forneça uma visão geral das próximas etapas

Antes de você assinar, é uma boa idéia informar ao entrevistado quais são as próximas etapas do seu processo de contratação (esperamos que isso evite que os candidatos bombardeiem sua caixa de entrada com e-mails a cada hora solicitando atualizações). Aproveite esta oportunidade para explicar brevemente coisas como quando será tomada uma decisão de contratação, como o candidato selecionado será notificado, se os candidatos selecionados serão informados e se será necessária uma verificação de referência.

Dica de bônus: Candidatos de teste on-line

Se você estiver conduzindo uma entrevista técnica, poderá conferir o recurso mais recente do Skype chamado Entrevistas. Ele permite que você teste candidatos em 12 linguagens de programação (incluindo as mais populares: C, C ++, C #, F #, Go, Java, JavaScript, PHP, Python, Ruby, Rust e TypeScript) usando um editor de código em tempo real enquanto as entrevista. através da chamada do Skype no navegador. Basta visitar o site de entrevistas do Skype, clicar em 'Iniciar uma entrevista' e compartilhar o link exclusivo com outras pessoas para participar. Você nem precisa baixar o aplicativo do Skype ou instalar plugins!

Você já realizou uma entrevista no Skype antes? Você tem dicas e truques que gostaria de compartilhar com os futuros recrutadores? Participe da conversa abaixo e informe-nos!

Não se esqueça de conferir nossa lista de estratégias eficazes para ajudá-lo a atrair os melhores talentos, bem como nosso guia abrangente sobre como contratar o melhor candidato !

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